道歉的五种语言全新升级版（附案例手册）

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道歉的五种语言全新升级版（附案例手册）

Price	RM52.20 RM58.00
Product SKU	SKU-A-9787106051358-UNIT-13324
Brand	中国电影出版社
Size (L x W x H)	15.5 cm x 2 cm x 22 cm
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Highlight
								作 者：(美)盖瑞·查普曼,(美)詹妮弗·托马斯
译者：祝茵
出版社： 中国电影出版社
出版时间：2021-04-01
							

道歉的五种语言全新升级版（附案例手册）
WHEN SORRY ISN'T ENOUGH

很多时候，我们不是不愿意道歉，而是担心被拒绝。也许，过去多次被拒绝的道歉经验，已经让我们的内心留下了深深的阴影。
为什么明明说了“对不起”，对方却仍然愤怒不已、不肯原谅我呢？
为什么明明道歉过很多次，对方却说我从不肯道歉昵？
在《道歉的五种语言》中，盖瑞·查普曼与心理咨询师詹妮弗·托马斯合作，在“爱的五种语言”的研究基础上，挖掘出“道歉的五种语言”一表达悔意、承认过错、弥补过失、真诚悔改、请求原谅。
原来，每个人都有自己习惯的道歉语言，如果不
了解这一点，往往一方真诚地道歉，另一方却不以为然。了解“道歉的五种语言”，将帮助你以更轻松的心态应对职场、婚姻、亲子等各领域的人际关系摩擦，把冲突变成让关系更紧密的机会。
“对不起！”
“这件事是我做得不对。”
“为了弥补你的损失，我会……”
等

*目录*

●引言
道歉为何重要
章
道歉是纠错机制
第二章
道歉语言之一：表达悔意
第三章
道歉语言之二：承认过错
第四章
道歉语言之三：弥补过失
第五章
道歉语言之四：真诚悔改
第六章
道歉语言之五：请求原谅
第七章
如何开口道歉？
第八章
为何开不了口？
第九章
学习原谅
第十章
疗愈家庭关系
第十一章
选择饶恕自己
第十二章
真实的道歉，真心的饶恕
致谢
道歉语言问卷调查